如需外语咨询，请先说明希望的语言、医师与可到院日期。视频中有Ko Sungmin及Won Soyun的英语、Ko Sungmin的日语、Park Jihyun的中文问候。实际接诊时间与支持范围需在预约时确认。 [1]
先说明停留时间与咨询目的
请整理抵韩、离境与可就诊日期，以及主要症状或希望改善的方面。也可说明以后能否再次到院，以便检查后讨论治疗步骤和复查安排。
准备用药与既往诊疗资料
请说明处方药、非处方药、补充剂、过敏史及健康变化。如药名不易表达，可准备包装或清单。不要因为看牙而自行停药，应先向医疗人员确认。 [3]
前往孔德及联系方式
医院位于首尔特别市麻浦区万里峙路24号2层。境外拨打电话使用 +82-2-706-2080，请按韩国标准时间（KST，UTC+9）确认时段。当前门诊时间及到院方式可参看就诊指南。 [2]
预约咨询时，请同时注明语言和目的
预约时，请告诉我们您希望使用的语言、想咨询的问题、可就诊日期和联系方式。如果希望由某位医生接诊，也可以注明姓名。问候视频并不代表所有诊疗环节都能使用同一种语言，请提前确认您需要的语言帮助。 [1]
Ko Sungmin 院长在咨询室倾听
告知抵韩、离境和可就诊日期
请告知抵韩和离境日期、可以到院的时间，以及以后能否再次来院。医生检查后，才能与您讨论可行的治疗安排。不要默认一次短途旅行就能完成全部治疗。也请确认预约已落实，时间以韩国标准时间（KST）为准。
描述实际感受，不必使用医学术语
描述症状不需要专业术语。说清哪里不舒服、什么时候开始、在什么情况下出现即可。请区分实际感受和自己的猜测，不必自行判断病名。使用翻译工具时，注意核对数字、日期和“没有”等否定词。药名和既往治疗情况最好有记录可查。
准备好您的健康记录和用药信息
请准备正在使用的处方药、非处方药和补充剂清单，也可以带包装照片。不同国家的商品名可能不同，成分信息有助于医生核对。请告知过敏史、近期健康变化和过去治疗中遇到的问题。ADA也建议向牙医说明用药和健康情况。不要为了看牙自行停药或调整剂量。 [3]
问清哪些环节可以提供语言帮助
预约时，问清检查、治疗方案说明和护理指导分别能提供哪些语言帮助。听不懂的词，可以请医生换一种简单说法，或结合图片解释。用自己的话复述重点，有助于确认双方理解一致，不需要把每句话都说得很流利。
Won Soyun 医生与来访者一起查看咨询内容
离开韩国前，问清后续护理和联系方式
离开韩国前，请确认回家后的护理方法、复查安排和出现不适时的联系方式。如需向当地牙医提供诊疗记录，请询问可提供的文件及语言。有些检查必须到院，不能只靠电话或消息代替。
将出行和联系方式整理在一份文件中
把地址、楼层、已确认的预约时间和电话保存在一起，并核对地图定位与诊所的指引。如果行动不便或需要协助，请提前询问，不要只凭照片判断。提供境外电话号码时，请加上国家代码。 [2]
咨询结束后，整理确认的内容和问题
就诊后，记下检查结果、已商定的方案、下次预约和居家护理要求。不明白的地方留作问题，再向诊所确认。如果回国后难以按要求护理，请在离开前告诉医生，一起讨论安排。
Q. 切换语言后能阅读同一篇文章吗？
可在页面上方选择韩语、日语、简体中文或英语，阅读相应语言的正文与来源说明。视频仍保留原始语音语言。
Q. 短期旅行中可以完成所有治疗吗？
这取决于所需治疗和检查过程。请提前说明停留时间，检查后了解可行方案及后续护理，也可确认回国后出现不适时如何联系。
图片 · Seoul Yido牙科
参考资料与来源
- Seoul Yido牙科 · 四段多语言问候视频 （在新标签页打开）
Seoul Yido牙科提供的英语、日语与中文问候视频。
- Seoul Yido牙科 · 官方网站 · 医生与诊疗介绍 （在新标签页打开）
医生履历、诊疗领域、地址与预约信息。
- 美国牙科协会 ADA · Medications and Oral Health （在新标签页打开）
提醒患者向牙医告知处方药、非处方药使用及健康变化的资料。